Presentamos nuestro Reporte de Sustentabilidad 2016

Aguas Cordobesas Este documento, que realizamos por noveno año consecutivo, detalla nuestra gestión en materia económica, social y ambiental.

El Reporte de Sustentabilidad se lleva a cabo bajo los parámetros de la versión G4 del Global Reporte Iniciative (GRI)y su objetivo en trasparentar los temas más relevantes dela empresa, sus impactos en el negocio y las acciones que desarrollamos en relación a estos aspectos para la satisfacción de nuestros públicos.

Los resultados que obtuvimos durante la gestión 2016 son muy positivos y, con el desarrollo del Reporte, se inició un proceso de alineación del Sistema de Gestión a las versiones 2015 de las Normas ISO 9.001 de Calidad y 14.001 de Gestión Ambiental. Adaptar nuestro sistema a estos nuevos requisitos -que serán de aplicación obligatoria en el año 2018- significa una gran oportunidad para innovar y hacer más eficiente la gestión con los Clientes, Colaboradores, Proveedores, Accionistas,Gobierno, la Comunidad y el Medioambiente.

Indicadores que nos enorgullecen:

- 96,70% de Eficiencia en el rendimiento de plantas potabilizadoras

- 88% de Satisfacción de Encuesta Mensual de clientes

- 4.000 Análisis Mensuales de Calidad de agua con 100% de Conformidad

- 80% de Satisfacción de Encuesta de Clima Laboral a Empleados.

- 80% de Imagen positiva, según Encuesta Semestral.

- 77% de Nivel de Conformidad con Aguas Cordobesas.

- 37.174 Clientes Beneficiados con tarifa social o descuentos especiales por vulnerabilidad.

Responsabilidad Social:

- 12.608 Beneficiarios de programas de RSE

- 1.007 horas invertidas en programas sociales

- 30% de colaboradores participan como voluntarios en los distintos programas sociales

Para leer o descargar el informe completo y conocer todos los resultados,hacer clic AQUÍ



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