Apertura de Oficinas Comerciales

Apertura de Oficinas Comerciales

Aguas Cordobesas informa que, a partir del lunes 20 de abril se suman las oficinas comerciales como canales de atención a clientes. Sin embargo, volvemos a recordar que TODAS LAS GESTIONES se pueden realizar a través de nuestro sitio web: www.aguascordobesas.com.ar, llamando gratis al 0800 800 2482 las 24 hs, o en nuestro chat online de 8 a 19hs, sin necesidad de salir de su casa. Es fundamental que tomemos conciencia que estas medidas tienen como finalidad cuidarnos entre todos.

De igual manera, les recordamos a los JUBILADOS Y PENSIONADOS que se ratificó en forma automática y por un año los descuentos, por lo que los actuales beneficiarios NO DEBERÁN PRESENTARSE en las oficinas comerciales ni realizar trámite alguno de su parte. Por otro lado, para quienes necesiten gestionar dicho beneficio, deberán hacerlo a través del 0800 800 2482 o en el sitio web, ingresando a Espacio Clientes, NO EN FORMA PRESENCIAL.

En caso que no puedas resolver tu inquietud desde tu casa, la atención personalizada se brindará de acuerdo al protocolo de prevención COVID-19 para preservar la salud de todos:

Oficinas Comerciales operativas:

  • Humberto Primo 883 – Horario 8:00 a 15:30 horas.
  • CPC Arguello: Av. Rafael Nuñez y Ricardo Rojas- Horario 8:30 a 13:00 horas.
  • CPC Centro América: Juan B. Justo y Parravicini – Horario 8:30 a 13:00 horas.
  • CPC Colón: Av. Colón 5.300 – Horario 8:30 a 13:00 horas.
  • CPC Empalme: Av. Amadeo Sabattini y Carnerillo – Horario 8:30 a 13:00 horas.
  • CPC Ruta 20: Av. Fuerza Aérea y Richardson – Horario 8:30 a 13:00 horas.
  • CPC Villa El Libertador: A. Armada Argentina 1650 – Horario 8:30 a 13:00 horas.

Modalidad de atención:

  • Aguardar en fila manteniendo una distancia de 2 metros respecto al cliente que se encuentra delante.
  • Se permitirá el ingreso de 1 (una) persona por grupo familiar sin excepción.
  • El ingreso al salón será coordinado por personal de seguridad y de acuerdo a la capacidad de la oficina.
  • Se deberá respetar las líneas demarcadas y corralitos para resguardar las distancias mínimas.
  • Deberá continuar las indicaciones del personal de la empresa.
  • No podrán ingresar clientes con síntomas de gripe (fiebre, tos).
  • Las oficinas están provistas de alcohol en gel para que los clientes se higienicen al ingresar.

 

La empresa sugiere la utilización de los canales disponibles:

- El servicio de atención telefónica gratuito 0800 800 2482 para trámites, consultas y pago de facturas.

- Espacio Clientes en el sitio web de la empresa www.aguascordobesas.com.ar para gestiones Online, donde podrán consultar su estado de cuenta; abonar sus facturas vigentes; actualizar y pagar su deuda; adherirse a factura digital; actualizar datos, cambiar la titularidad del inmueble, solicitar asistencia técnica; adherirse al débito automático, entre otros.

- La APP Aguas Cordobesas, disponible en forma gratuita en Play Store y App Store, con la que podrán consultar su estado de cuenta; recibir notificaciones del servicio sobre la/las Unidades de Facturación vinculadas; adherirse al servicio de factura digital, solicitar asistencia técnica por pérdidas de agua; cierre de llave maestra; señalización y limpieza de obras civiles, reparación de veredas y calzadas, entre otros.

Aguas Cordobesas continúa trabajando para acompañar a todos los cordobesas en esta difícil situación. Ante el riesgo del coronavirus nos cuidamos entre todos, #Quedateencasa nosotros seguimos trabajando para brindarte este servicio esencial para la vida.